CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO ĐẶC SẮC TRONG VÒNG 2 NGÀY
DÀNH CHO CẤP ĐIỀU HÀNH MUỐN PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG HUẤN LUYỆN VÀ PHÁT TRIỂN ĐỘI NGŨ KẾ THỪA

Môi trường làm việc của chúng ta thay đổi rất nhanh và hiện có đến 4 thế hệ đang làm việc cùng nhau trên toàn cầu. Chúng ta cần các kỹ năng giao tiếp và huấn luyện hiệu quả để hỗ trợ và đánh giá nhu cầu cũng như hiệu suất của nhân viên.

Các nhà quản lý hiện đại phải thay đổi cách suy nghĩ truyền thống của của mình như là ÔNG CHỦ của mọi người mà hãy là NHÀ HUẤN LUYỆN cho người khác. Trong chương trình này, chúng tôi mô tả một lộ trình chuyên sâu đã được kiểm chứng, có tính hệ thống để tổ chức các cuộc hội thoại huấn luyện mang tính thông minh cảm xúc ví dụ như cách để đặt câu hỏi hiệu quả, lắng nghe với sự cảm thông và xây dựng mối quan hệ với người được huấn luyện và áp dụng mô hình có hệ thống GROW đã được kiểm chứng để huấn luyện và đánh giá công việc của nhân viên thực hiện nhằm đạt yêu cầu KPIs.

Khi các nhà lãnh đạo và đội nhóm của họ sử dụng bộ công cụ toàn diện này, họ sẽ thiết lập được môi trường bình đẳng, hỗ trợ lẫn nhau, hợp tác huấn luyện, vượt qua mối quan hệ "ông chủ - cấp dưới” và xây dụng mối quan hệ “đối tác - huấn luyện lẫn nhau”. Việc huấn luyện có thể học hỏi được và thậm chí nếu được hỗ trợ bởi những nhà quản lý hàng đầu, nó sẽ trở thành một cách sống - một phần của văn hóa.

Để tạo ra văn hóa huấn luyện, tất cả các thành viên cần mạnh dạn tham gia một cách thẳng thắn vào các cuộc trò chuyện huấn luyện với sự tôn trọng, không hạn chế bằng cách báo cáo các mối quan hệ, về cách họ có thể cải thiện các mối quan hệ lao động và hiệu quả công việc cá nhân cũng như tập thể. Tất cả sẽ được học cách đánh giá và sử dụng hiệu quả thông tin phản hồi như một công cụ học tập mạnh mẽ để nâng cao trách nhiệm cá nhân, phát triển tính chuyên nghiệp, tăng sự tin tưởng vào các mối quan hệ làm việc, liên tục cải thiện hiệu quả công việc, và ngày càng tăng sự hài lòng từ khách hàng.

Chương trình này sẽ cung cấp các công cụ cần thiết cho cuộc hành trình phát triển đội ngũ hiệu quả cao.

MỤC TIÊU

Sau khi hoàn tất chương trình, học viên sẽ có thể: 

• Hiểu cách mà Huấn Luyện được ứng dụng vào mô hình Lãnh Đạo hiện đại;
• Hiểu điều gì cần thiết để “trở thành” một nhà huấn luyện hiệu quả;
• Phân biệt rõ ràng về ba vai trò khác nhau: Dạy, Hướng Dẫn  & Khơi Gợi; 

• Thấu hiểu tầm quan trọng của kỹ thuật Lắng Nghe, Đặt Câu Hỏi, Đưa Phản Hồi & Thử Thách và Tạo Thiện Cảm trong suốt buổi huấn luyện;
• Học cách thực hành “Huấn Luyện Mỗi Ngày” trong bất kỳ tình huống nào;
• Tạo ra một kế hoạch với hành động tức thì để tác động đến đội nhóm của bạn.

ĐỐI TƯỢNG HỌC VIÊN

Phù hợp cho quản lý cấp trung, cấp cao, Giám Đốc Điều Hành. 

NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH 

NGÀY 1
Buồi sáng (8:30-12:30)
8:30 – 8:45                Giới thiệu chuơng trình & Khởi động
8:45 – 9:00                Mục tiêu chương trình và những mong đợi
9:00 – 9:15                Mô hình Huấn luyện mỗi ngày & Phát triển Nhà lãnh đạo hiện đại
9:15 – 9:30                Bảy lợi ích chính của việc Huấn luyện và Cách mà việc Huấn luyện tác động đến kết quả đạt được
9:30 –10:00               Thảo luận về lãnh đạo hiện nay.Bạn có đang làm việc này không?
10:00 – 10:30            Trình bày theo nhóm
10:30 – 10:45            Nghỉ giữa giờ - Teabreak
10:45 – 11:15            Hành vi của Ông chủ và Nhà Huấn luyện
11:15 – 11:45            Trình bày theo nhóm
11:45 – 12:00            Tổng kết lại Tầm quan trọng của Hành vi huấn luyện
12:00 – 12:30            Thảo luận về các quan điểm Lãnh đạo: Ba vai trò của Huấn luyện: Người giáo viên, Người hướng dẫn, Người dẫn giảng
12:30 – 1:30              Nghỉ trưa
 
Buổi chiều (1:30 – 5:00)
1:30 – 2:00                Mô hình năng động GROW
2:00 – 2:30                Trình bày theo nhóm            
2:30 – 2:45                Tổng kết lại mô hình GROW trong việc huấn luyện
2:45 – 3:00                Phản hồi hiệu quả để tăng hiệu quả công việc
3:00 – 3:30                Tổng kết lại về Xử lý những phản hồi
3:30 – 3:45                Nghỉ giữa giờ - Teabreak
3:45 – 4:00                Hoạt động Đặt câu hỏi
4:00 – 4:30                Trình bày theo nhóm
4:30 – 5:00                Tổng kết lại Nội dung học được trong ngày. Kế hoạch hành động

NGÀY 2
Buồi sáng (8:30-12:00)
8:30 – 9:00                Hoạt động Ôn lại nội dung ngày 1
 
9:00 – 9:30                Hoạt động Kỹ năng lắng nghe
9:30 – 9:45                Tổng kết lại về Tầm quan trọng của Lắng nghe trong Huấn luyện
9:45 – 10:00             Thử thách nhân viên ra khỏi vùng an toàn
10:00 – 10:15            Xem video: Huấn luyện không tốt
10:15 – 10:30            Tổng kết về hoạt động xem video
10:30 – 10:45            Nghỉ giữa giờ - Teabreak
10:45 – 11:00            Thiết lập cho Hoạt động  Huấn luyện
11:00 – 11:30            Hoạt động thực hành Huấn luyện (Đóng vai 1-1)
11:30 – 12:00            Tổng kết hoạt động Huấn luyện  
12:00 – 1:00              Nghỉ trưa
 
Buổi chiều (1:00 – 5:00)
1:00 – 1:15                Hoạt động tăng năng lượng – Hoạt động Chào hỏi
1:15 – 1:30                Hoạt động tạo ấn tượng ban đầu
1:30 – 2:00                Trình bày theo nhóm
2:00 – 2:15                Tổng kết lại hoạt động tạo ấn tượng ban đầu
2:15 – 2:30                Một số hướng dẫn về xây dựng mối quan hệ
2:30 – 2:45                Hoạt động tạo động lực
2:45 – 3:00                Nhà Huấn luyện tạo động lực
3:00 – 3:15                Nghỉ giữa giờ - Teabreak
3:15 – 3:30                Một số hướng dẫn hay về Huấn luyện
3:30 – 3:45                Thiết lập cho Hoạt động  Huấn luyện
3:45 – 4:15                Hoạt động thực hành Huấn luyện (Đóng vai 1-1)
4:15 – 4:30                Tổng kết hoạt động Huấn luyện
4:30 – 4:45                Xác định người được huấn luyện & Mô hình GROW
4:45 – 5:00                Tổng kết và Đánh giá