CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO ĐẶC SẮC TRONG VÒNG 2 NGÀY
DÀNH CHO NHÀ LÃNH ĐẠO MUỐN THẤU HIỂU BẢN THÂN VÀ CẢI THIỆN CHẤT LƯỢNG CÁC MỐI QUAN HỆ TRONG HIỆN TẠI   

GIỚI THIỆU CHUNG
Chương trình đào tạo này gồm 2 phần.
 
Phần 1
Phần đầu tiên của chương trình tập trung vào việc phát triển cá nhân thông qua tự nhận thức, quản lý căng thẳng và việc sử dụng các kỹ năng như Đồng cảm và Kỹ năng Kết nối.

​Người tham gia chương trình này cũng sẽ đánh giá các kiểu tính cách của họ với công cụ xác định tính cách LEONARD (LEONARD Personality Inventory). Mỗi cá nhân sẽ nhận được một bản báo cáo cá nhân nói rõ thế mạnh và tiềm năng bên trong tính cách của họ. Điều này sẽ giúp mỗi người có thể phác thảo kế hoạch phát triển cá nhân của họ.
 
Phần  2
Phần thứ hai của chương trình tập trung vào một kỹ năng giao tiếp quan trọng khác - quản lý những thông tin phản hồi. Tại nơi làm việc, chúng ta tương tác với mọi người và trong quá trình tương tác này, đôi khi chúng ta phải đưa ra lời từ chối và cung cấp thông tin phản hồi. Khi các thông tin phản hồi tốt được đưa ra một cách khéo léo, sẽ có những bước tiến trong công việc. Tuy nhiên, do thực tế rằng con người được thúc đẩy bởi niềm tin và nhu cầu của họ, việc quản lý các tình huống quan trọng như đưa ra phản hồi về hiệu quả của một ai đó hoặc thậm chí không đồng ý với họ về một vấn đề liên quan đến công việc, cũng có thể là một thách thức. Làm thế nào chúng ta có thể quản lý một cách chuyên nghiệp những lời chỉ trích?

Chương trình này cung cấp một cái nhìn sâu sắc vào hai khía cạnh của việc phản hồi; (i) làm thế nào để đưa ra phản hồi và (ii) làm thế nào để nhận phản hồi. Chương trình sẽ tập trung vào bốn nội dung:
1)    Chuẩn bị để đưa ra một thông tin phản hồi
2)    Áp dụng các kỹ thuật trong việc đưa ra thông tin phản hồi
3)    Áp dụng các kỹ thuật trong việc nhận thông tin phản hồi
4)    Một cái nhìn sâu sắc vào các giá trị cá nhân của chúng ta liên quan đến việc quản lý thông tin phản hồi

Chương trình kết thúc với sự hiểu biết rõ ràng về tư duy sáng tạo và cải tiến cho nhà lãnh đạo. 

MỤC TIÊU

NGÀY 1
Sau khi hoàn thành học phần này, bạn sẽ có thể:

• Kiểm chứng nhận thức
• Quản lý căng thẳng của cơ thể
• Quản lý căng thẳng của tâm trí
• Tư duy Chuyển hướng
• Thông cảm với những tính cách khác nhau
• Tạo dựng mối quan hệ với những dạng tính cách khác nhau

NGÀY 2
Sau khi hoàn thành học phần này, bạn sẽ có thể:

• Áp dụng các kỹ thuật trong việc đưa ra thông tin phản hồi hiệu quả
• Lường trước các vấn đề khi bị chỉ trích
• Đặt câu hỏi để giúp làm rõ những lời phê bình
• Đồng ý với những nguyên tắc chung trong phạm vi của các thông tin phản hồi
• Phân tích các thông tin phản hồi
• Sử dụng một kỹ thuật trong sáng tạo giải quyết vấn đề

ĐỐI TƯỢNG HỌC VIÊN

Phù hợp cho quản lý cấp trung, cấp cao, Giám Đốc Điều Hành. 

NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH 

NGÀY 1
09:00 – 10:00              Nhận thức / Tính cách/ Tạo hồ sơ

• Nhận thức
• Hoạt động: Lập hồ sơ cá nhân sử dụng công cụ LPI (LEONARD Personality Inventory).

10:00 – 10:15              Tea break
10:15 – 11:30              Tính cách

• Công cụ LEONARD Personality Inventory:
• Hoạt động 1: 5 Người bạn gặp trong đời

• Làm quen với sự cởi mở, trung lập & quyết đoán

11:30 – 12:30              Nghỉ trưa
13:30 – 14:00              Tạo hồ sơ nhóm

• Tạo hồ sơ nhóm
• Hoạt động 2: Mối quan hệ trong nhóm

Quản lý căng thẳng
 
14:00 – 15:00              Kỹ thuật 2 bước Quản lý căng thẳng

• Bước 1: Quản lý căng thẳng cơ thể
• Bước 2: Quản lý căng thẳng tâm trí

Tư duy sáng tạo
15:00 – 15:30              Hoạt động 3: Tư duy sáng tạo
15:30 – 15:50              Tea break
15:50 – 17:00              Tư duy Chuyển hướng
                                  Hoạt động 4: Tư duy Chuyển hướng

NGÀY 2
09:00 – 10:00              Bổ sung về Tính cách

• Hoạt động 1: 5 người bạn gặp trong đời

• Làm quen với sự phân tích và kết nối

• Hoạt động 2: Tạo dựng mối quan hệ

• Cảm thông
• Kỹ năng tương tác với con người

10:00 – 10:15              Tea break
10:15 – 11:30              Cho và nhận phản hồi

• Giới thiệu học phần

• Video: “Nghệ thuật cho và nhận phản hồi”

11:30 – 12:30              Nghỉ trưa
12:30 – 14:30              Cho phản hồi

• Hoạt động 3: “Sử dụng mô hình EPM”
• Thuyết trình
• Thảo luận

14:30 – 15:30              Hoạt động 4: Nhận phản hồi
15:30 – 15:50              Tea break
15:50 – 17:00              Thảo luận & Tổng kết

• Hoạt động 4: Nhận phản hồi (tiếp)
• Bổ sung về Tạo hồ sơ nhóm và Tổng kết, ôn lại bài

​Tổng kết chương trình
​

---

“MỌI THĂNG TRẦM ĐỀU TÙY THUỘC VÀO LÃNH ĐẠO”
(John C. Maxwell)